Politica di Spedizione
1) Destinazioni
Spediamo esclusivamente in Italia.
2) Disponibilità e gestione ordini
I prodotti sono stoccati e spediti direttamente da noi in Italia (non attendiamo arrivi dall’estero per evadere l’ordine).
3) Tempi di consegna
Consegna indicativa 24/48 ore dall’affidamento al corriere (salvo aree disagiate, festività, cause di forza maggiore o ritardi del corriere).
4) Costi di spedizione
Il costo è calcolato automaticamente e mostrato in carrello/checkout prima del pagamento.
5) Tracking e consegna
Quando disponibile inviamo il tracking. Alla consegna verifica l’imballo: se danneggiato/manomesso accetta “con riserva” e fotografa. Segnala entro 24/48 ore a con foto di pacco, etichetta e prodotto.
Politica Resi, Recesso e Rimborsi
1) Vendita solo a consumatori
Il sito vende esclusivamente a clienti consumatori (B2C).
2) Compatibilità ricambi
Prima dell’acquisto verifica codici e compatibilità (versione/anno/motore/allestimento). Per assistenza contattaci a [email assistenza].
3) Diritto di recesso
Puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna. Invia richiesta a [email resi] indicando numero ordine e articoli; seguiranno istruzioni di rientro. Spedisci entro 14 giorni dalla richiesta.
4) Condizioni di accettazione del reso (obbligatorie)
Il reso è accettato solo se:
- ricambio NUOVO, non montato e non usato, senza segni di installazione;
- confezione/etichette/protezioni/accessori ORIGINALI integri in ogni parte;
- imballo adeguato per il trasporto.
Resi di articoli montati/anche in prova, usati o con confezione non integra NON saranno accettati.
5) Chi paga il reso
- Errore nostro/del sito (articolo errato o non conforme/difettoso): ritiro/spedizione di reso a nostro carico.
- Ripensamento o errore del cliente: spedizione di reso a carico del cliente (consigliata tracciabile).
6) Rimborso
Dopo ricezione e verifica del reso, rimborsiamo entro 14 giorni (salvo facoltà di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o prova di spedizione) con lo stesso metodo di pagamento, ove possibile.